Regole della Casa

Regole della Casa

CHECK IN - CHECK OUT

 Check in dalle ore 14 alle ore 18. Per necessità fuori orario sarà necessario prendere accordi con la struttura; dopo le ore 22 potrà essere richiesto supplemento di euro 30. In caso di arrivo anticipato Oasi Regina Pacis garantisce la possibilità di lasciare i bagagli presso la propria struttura in forma gratuita senza assumersi responsabilità sugli stessi e sul loro contenuto.

Check out entro le ore 10. Il giorno della partenza la camera dovrà essere lasciata libera tassativamente entro le ore 10. Per qualsiasi motivo la stanza risultasse ancora occupata a tale ora, sarà addebitata una penale del 50% del costo giornaliero salvo accordi con la direzione. Oasi Regina Pacis garantisce la possibilità di lasciare i bagagli in forma gratuita fino alle ore 18 senza assumersi responsabilità sugli stessi e sul loro contenuto.

INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

All’accettazione del preventivo l’ospite dovrà versare caparra confirmatoria pari al 30% dell’ammontare dell’intera prenotazione (escluso tassa di soggiorno ed eventuali extra) tramite bonifico bancario alle coordinate che verranno indicate nel documento. Il preventivo avrà validità giorni 5 dall’emissione. Alla scadenza di tale periodo il preventivo non sarà più valido e dovrà essere presentata nuova richiesta a verifica disponibilità e tariffa.

In caso di data del preventivo ravvicinata rispetto alla data del soggiorno e la conseguente impossibilità del pagamento della caparra, all’ospite sarà richiesto il pagamento dell’intera prenotazione una volta arrivato in struttura.

In caso di cancellazione del soggiorno oltre i limiti stabiliti dal preventivo la caparra NON sarà restituita salvo diversi accordi con la direzione.

L’Ospite che interrompesse il soggiorno prima del termine stabilito non avrà diritto ad alcun rimborso salvo diversi accordi con la direzione.

La struttura accetta pagamento contanti e con carte di debito e di credito di tutti i maggiori circuiti.

ACCESSO ALLA STRUTTURA

Durante il soggiorno l’accesso alla struttura sarà svolto in maniera autonoma dagli ospiti attraverso l’uso di chiavi che saranno fornite da Oasi Regina Pacis al loro arrivo. Ingresso ed uscita saranno così garantiti h24.

 

REGOLE DELLA CASA

L’ospite è pregato di usare il massimo rispetto per il decoro della casa. La Direzione può rivalersi per eventuali danni e guasti cagionati dall’ospite.

  • La Direzione non risponde di beni o valori lasciati incustoditi dall’ospite nelle camere.
  • L’ospite è tenuto a liberare la stanza il giorno di partenza, entro le ore 10 nonché a restituire la chiave nelle modalità indicate dalla direzione.
  • Si raccomanda vivamente di evitare rumori che possono recare disturbo alla serena convivenza in particolare dalle 22.00 alle ore 7.00 del mattino
  • Non possono essere introdotte nelle camere persone estranee, senza il permesso della Direzione.
  • All’interno della struttura e nelle camere è assolutamente Vietato Fumare. E’ consentito nelle aree esterne sempre e solo nel rispetto degli ospiti.
  • Nelle camere è vietato usare bombole di gas, fornelli, stufette, bollitori, ferri da stiro.
  • Nelle camere è vietata la consumazione di pasti e/o alimenti che possano sporcare.
  • L’ospite è tenuto ad osservare l’orario della colazione e della cena esposto nella sala da pranzo e alla reception salvo accordi con la direzione
  • A tavola sono ammessi solo cibi e bevande della Casa salvo accordi con la direzione
  • Qualora non fosse presente in struttura personale della casa si ricorda che lo stesso è comunque sempre reperibile telefonicamente in caso di necessità.
  • Non è previsto limite orario serale per il rientro in struttura. Si richiede pertanto attenzione ai rumori nel rispetto degli ospiti presenti in struttura.
  • Durante il soggiorno all’uscita della struttura l’ospite custodirà le chiavi del cancello e della propria camera.
  • La pulizia delle camere viene effettuata giornalmente tra le ore 10 e le ore 1230 e comunque ad ogni cambio di ospite. Per questo motivo è necessario liberare la camera entro le ore 10.
  • In caso l’ospite volesse riposare e/o non essere disturbato anche oltre l’orario di inizio pulizie sarà necessario che lo stesso apponga cartello alla porta della propria camera. In questo caso la struttura non garantirà il rifacimento letto e le pulizie quotidiane.
  • Il cambio della biancheria verrà effettuato almeno una volta la settimana salvo casi di necessità o esigenza e comunque ad ogni cambio di ospite.
  • L’accesso degli animali è permesso solo dopo accordi con la direzione e il pagamento dell’eventuale supplemento. La struttura non si assume responsabilità rispetto ad eventuali danni a cose e/o persone causati dagli animali e conseguentemente tale responsabilità sarà esclusivamente a carico del propietario.
  • Comunicazioni e/o reclami dovranno essere presentati alla Direzione di Oasi Regina Pacis, nella persona del responsabile, cui è demandata la diretta responsabilità del buon andamento della struttura
  • La Direzione della Casa si riserva di allontanare a suo insindacabile giudizio gli ospiti che, pur avendolo visionato non si attengono al presente regolamento.

LA VILLA

Casa per ferie con totale vista mare, immersa in un grande giardino all’italiana, digradante verso le spiagge e il cuore di Santa Margherita, raggiungibile in 10 minuti a piedi

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I SERVIZI

12 camere con servizi privati, TV e spazio esterno attrezzato, per accogliere fino a 25 persone in formula B&B, colazione e degustazioni, solarium e giardino, parcheggio e servizi personalizzati su prenotazione

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LOCATION

Ideale per gruppi, famiglie e chiunque ricerchi accoglienza e pace per un soggiorno rigenerante alla scoperta della meravigliosa Riviera Ligure e il vicino Parco di Portofino

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